IOC [Integrated Operations Center] 24x7
O IOC (Integrated Operations Center) da ISAT centraliza a operação da infraestrutura de TI em uma única plataforma, integrando SOC, NOC, Observabilidade, Service Desk e Governança para garantir disponibilidade, segurança, desempenho e continuidade dos negócios.
IOC [Integrated Operations Center]
A ISAT possui soluções integradas para proteção de redes, endpoints, aplicações e dados, combinando tecnologia, monitoramento especializado e processos de prevenção e resposta a incidentes, 24 horas por dia, sete dias por semana, para os clientes dos mais variados setores. O IOC (Integrated Operations Center) da ISAT atua tanto na integração de SOC, como de NOC, com monitoramento de sistemas, aplicações, equipamentos e serviços próprios ou terceiros, quanto na criação de relatórios de capacidade e suporte à infraestrutura das equipes do cliente.
SOLUÇÕES DISPONÍVEIS NO
INTEGRATED OPERATIONS CENTER
SIEM e Monitoramento
Coleta, centralização e correlação de logs provenientes de diferentes ativos, permitindo identificar comportamentos suspeitos, falhas de segurança e possíveis incidentes.
Endpoints [EDR] e Vulnerabilidades
Proteção avançada para estações de trabalho e servidores, com recursos de prevenção, detecção, investigação e resposta a ameaças.
Serviços gerenciados
Gestão de mudanças, backup de configurações, atualização de firmware, documentação técnica e planejamento de capacidade.
Relatórios de segurança
Disponibilização de relatórios técnicos e executivos para acompanhamento dos riscos, incidentes, vulnerabilidades e evolução da postura de segurança.
PORQUE CONTRATAR NOSSOS SERVIÇOS
Monitoramento 24x7x365
Atendimento 24x7, com objetivo de disponibilizar atendimento aos incidentes, requisições de serviços e tratamento de problemas do ambiente escopo dos serviços gerenciados pela InternetSat;
Acompanhamento de KPIs
Nossa equipe monitora seus ativos de TI 24/7, acompanhando os indicadores de performance de equipamentos, sistemas, aplicativos, redes e links de telecom. Além disso, entregamos relatórios completos da saúde do ambiente de TI;
Acionamento aos serviços contratados
Identificação de falhas, execução de ações necessárias à resposta aos incidentes de forma a manter os serviços disponíveis e operacionais;
Relatórios periódicos do ambiente
Entregamos relatório de desempenho das aplicações da rede; relatórios de utilização de recursos da rede; relatório de tempo de disponibilidade de links; etc;
Assessment
Assessment para criação de documentação de projeto completa: Topologia de roteamento e conectividade; ficha técnica dos equipamentos com características de configuração e mapa ilustrativo de interconexão entre os dispositivos com a rede interna, externa, VPNs, MPLS e links de telecom;
Customização e flexibilidade
Adaptamos nossa arquitetura e pacote de serviços conforme as necessidades da sua empresa. Podemos assumir a operação e gestão de ferramentas já implantadas, ou implantar nosso ferramental.
COM QUEM FAZEMOS - NOSSAS TECNOLOGIAS E PARCEIROS DE SOLUÇÕES
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